★商品瑕疵定義：

嚴重破損或破洞無法縫合(面積2cm以上)、大面積髒汙無法清除(面積5cm以上)、或是商品寄錯，請保留完整包裝並於收到商品後7天內反應，由我們負擔退回運費。

★商品非瑕疵定義：

(輕微脫線、線頭外露、小面積汙漬、很小污點、勾紗、小破洞、色差、材質和尺寸標示不符、質料和想像中不一樣、尺寸不合、與圖片不符、商品車工和做工不精細、商品下水後退色、新品染料味道、扣眼未開、人為造成之損壞、皺摺…等)，商家能自行處理縫合或清潔及不影響穿著使用的問題皆不屬瑕疵品範圍。

【瑕疵換貨】

1.非個人因素，因商品本身瑕疵問題須更換同款新品者。

2.收到商品後若發現寄錯款式或有瑕疵，請三日內連絡客服反應，告知商品瑕疵處及拍照說明

客服經確認商品問題後，會馬上建立換貨訂單並派員協助更換「同款新品」給您。

3.非瑕疵品範圍：小線頭、小汙點、鈕扣沒縫緊、可縫回的裝飾脫落、尺寸差2-3cm內

鈕釦孔與口袋未開皆為新品出廠時常有現象，此情形只需以剪刀輕劃即可。

4.因個人因素更換顏色尺寸或款式，需自行負擔來+回運費180元。

5. 依會員的付款方式退款
●信用卡：如您是使用信用卡付款，智付通(信用卡)會將退款刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中。

●ATM付款：在您填寫退貨單申請時，務必請於退款資訊中填寫正確的退款帳號。

我們檢查商品無誤後，將於7~10個工作天內，(ATM)會退款至指定帳號中。

6. 為什麼運費沒有退？
訂單運費為商店寄出商品時已負擔之費用，退款僅對商品金額進行退款。

📢訂單商品經退貨後，僅退回實際支付商品金額，運費及購物金折扣金額不予退回，敬請見諒。

*若當商品送達時有新品外觀瑕疵的狀況

 請您立即向宅配人員反映拒簽退回並向本商場客服人員 @414wyfwt

 申請退換貨事宜

*親愛的消費者本商場注重服務安全問題 , 商品一經客戶拆封

 或分散恕無法接受退換貨 (請於收到貨二日內提出反映)

造成不便敬請見諒 !!